-、前言 朋友开了一家米面粮油店,发现顾客有时会来自己店来买, 今天我讲的是我们店里的会员制,这个问题在商学院33题里。
为什么会有那么多人来自己店去购买米面粮油呢?因为这是由于顾客总是不经意就来买我们的产品了!这不是一个很奇怪的事吗?!如果是这样,那是不是你也发现了一点利益吧!!
首先,要充分利用好会员的优势和特权,让每个人都可以在这里得到更多的实惠。比如说:有的人会认为自己的店铺可以给客户带来很多好处,从而吸引他们进自己的门店消费,而有些却觉得客流量不大;还有一些人则认为你的餐厅可能没有这样的优惠措施,所以往往就会成为他们的“心头敌”。
再如:当别人想把顾客拉到自己的餐桌上时,他们也会选择与客人一起吃、喝或者玩等活动。因此,我们就要建立起良好的信誉度。有了这些朋友的支持,就可以更好的服务大家,提高自身经济实力了,当然也有可能是做事的时候比较积极主动,但是对某些个人来说并不友好,反而可能会产生不好的影响,甚至还会影响到其他人的生活习惯。同时,也要加强管理能力,使企业能够不断提升业务发展效率,以更有效的方式回馈社会。
其次,为了增加品牌曝光量,我们必须将所有的商品进行包装、装潢、摆放并告知顾客,才能保证产品的质量和售后保障到位;对于食品类的产品,我们要做好卫生防腐处理,防止各种疾病或病毒滋生等等情况,以此为前提降低消费者购物时的风险意识。
最后,还要完善营销策略,通过宣传引导,达到赚钱的目的。
总之,只要我们重视会员制优势和优点,我们就有必要加大经营方面的投入。
一)扩大品牌的影响力:
:树立企业的文化形象,打造具有中国特色的品牌品牌。
:建立规模化的分销体系,形成连锁加盟模式。
:组织专业团队和人员深入交流和分享市场动态,提供优质的服务。
二)
关注消费者需求:
1保持持续热忱,接受消费者的需求。
2及时响应消费者要求,制定相应的计划。
3定期发布促销信息:了解商家的发展趋势和用户反馈,合理调整价格水平。
4关注员工福利:“生日快乐”!
5关注员工成长:
6鼓励工作热情,努力实现员工价值的最大化,激发员工工作的潜能。”
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(1)强调礼貌交友——尊重每一个同事。
(2)倡导公平正义,互相理解信任,营造和谐氛围。
(3)鼓励承担挑战:参与社交活动是成功者最大的动力之一。