若使用vivo手机,手机收不到短信, vivo手机收不到短信,可能是因为网络信号不好或者设备故障导致。以下是一些解决方案:
请进入设置>应用和通知管理>更多安全与绑定>移动号码、飞行模式等;
请进入应用商店下载最新版本的软件,并使用最新的操作系统来安装。
部分第三方应用可能存在数据包损坏/垃圾回收的问题,需要删除相关应用后重新下载安装尝试。
建议您将重要的个人资料和联系人的信息备份到手机中,然后通过该APP进行查询和查看。
若使用的vivo手机无法接收微信发送的短信,可以按照如下方法排查处理:一、如果您之前有使用其他手机收到过微信发送的语音消息,可能是由于未在微信客户端接收到短信而导致无法接收。可参考以下方法排查处理:a)误删好友发来的短信(同类所有邮件超过5条时会自动关闭),此情况建议您更换其他通讯类应用尝试;b)如果当前没有打开微信应用,建议您暂时卸载微信应用再看问题原因。c)对方不兼容您的短信内容造成无法接受。d)根据不同信息类型选择不同的方式尝试:
(1)长按音量下键确认
当屏幕提示“你的手机已连接上了互联网”时,单击屏幕右上角“三个点”图标;
(2)点击“更改设置”,弹出“重启手机”;
(3)再次点击“还原所有设置”。
(4)还可以退出“我的”窗口,找到“从我这里复制或粘贴图片文件夹”,双击图片文件夹内的文本;
(5)此时仅显示文字内容及附件的内容,不能看到完整的聊天记录;
(6)也可以输入内容描述错误,点击确定;
(7)返回桌面后继续搜索“微信app”,选择新界面中的“通用”,然后点击“查找”。如仍然找不到,说明你所在的位置出现未知的原因;
(8)也可以打开浏览器,输入微信公众号“腾讯客服服务”后咨询在线人工客服解决问题。