若使用的vivo手机,手机连接WiFi正常但不能上网, 若使用的vivo手机连接WiFi正常但不能上网,请按照以下方法排查:
1、查看是否使用了无线网络:建议将无线网设置为默认状态即可,尝试关闭WLAN或数据网络后再试。
2、检查wifi信号是否良好:确保路由器没有遮挡物(如墙壁),如果被遮挡物遮住了,可能是WIFI本身存在问题。您可以进入安全模式下,开启路由器的“自动搜索”功能观察附近有没有人或者设备在附近有无异常情况。如果发现没问题,可以在控制中心进行检测和修复。
3、查看是否有WiFi号码已确定为未绑定:可以到当地运营商营业厅查询一下该号码是不是由于欠费导致断线造成的问题。也可以选择更换其他位置重新搜索。
4、重启路由器:有时候通过更改密码锁可能会解决无法使用网络的情况。如果您的网络不是很稳定或者运行速度过慢的话,可以尝试用飞行模式来测试网络是否流畅。
5、还原所有设置步骤:如果以上操作都无法恢复出厂设定,可能是因为当前网络出现故障或不兼容导致。您可以通过修改软件的方式来尝试解决这个问题。
6、确认WiFi信息和端口正确安装:部分机型需要升级系统版本,请更新至最新版本使用查看。