您好,感谢您使用三星笔记本电脑!根据您的描述, 首先,检查你的电脑配置是否满足要求。如果不是三星的话就只能用独立声卡,因为独立音频接口不能使用内置麦克风的。另外可能是系统问题或驱动冲突导致的问题!建议安装升级版的
三星H5、H7以及M55笔记本都支持自带外接麦克风功能。如果你需要给自己的机器设置一个外置麦克风,可以参考下面步骤:
1在桌面点击右键–属性–设备管理器–声音和视频设备–录制–OK。然后点击右侧的开始按钮选择播放(或者是单击windows音乐)。
2在弹出的选项框中选择“Realtek高清晰音频I/O”选项。如果没有插入耳机或话筒那么就可以直接将它拔出重新装载了,如果有的话可以考虑把它送去售后服务处进行维修检测。
3在“视频和游戏控制器”中选中“语音输出”,然后点击下拉菜单找到“高级选项”。点选“启用”。在下方窗口中选中“语声”标签下的开关并将其打开即可看到你当前使用的扬声器名称,若您不喜欢这个按键的话,请不要再按下去,否则会引起电脑烧毁硬件损坏。
4最后确认您的操作系统是最新版本。如果仍然出现以上两种情况,可能还有更好的办法。
希望我的回答对您有所帮助!